HelpMaster

Lýsing

HelpMaster sameinar CRM, þjónustuborð, þjónustuborð, svörunarstjórnun tölvupósts, sjálfsþjónustu á vefnum + svo margt fleira í eina hugbúnaðarsvítu. Verð til að vera á viðráðanlegu verði og fullt af eiginleikum sem máta að hvaða stærð sem er. HelpMaster er sérstaklega hannað til notkunar í þjónustuveri, þjónustuborði, kvörtunarstjórnun, aðstöðustjórnun, rekstri viðskiptaferla, uppfyllingu og stjórnun beiðna, sjálfvirkni verkflæðis, stjórnun tölvupóstssvara og sjálfsafgreiðslu á vefnum. Fyrir lítil fyrirtæki sem eru að leita að kerfi til að skrá, rekja og stjórna daglegum málum sem hafa áhrif á fyrirtæki þitt, hefur HelpMaster allt sem þú þarft núna, með miklu rými til að vaxa inn í. Fyrir fyrirtæki sem vilja samræma stoðþjónustu sína við meginreglur ITIL og annarra þjónustustjórnunarramma, muntu finna að HelpMaster er skynsamlega hannað og öflugt tól sem gerir þér kleift að innleiða bæði atvikastjórnun og vandamálastjórnun. Byggt á styrk endurgjöf frá þúsundum notenda um allan heim, HelpMaster er sveigjanlegasta, sniðmáta-drifna þjónustuborðskerfið á markaðnum.