TS
Niðurhal v5.0
13.7K niðurhöl
| Útgáfa | 5.0 |
|---|---|
| Útgefandi | Resource Dynamics |
| Útgáfudagur | 12. des. 2012 |
| Dagsetning bætt við | 13. des. 2012 |
| Os kröfur | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Kröfur | None |
| Niðurhal alls | 13.736 |
| Verð | Free to try |
Lýsing
Tele-Support HelpDeski er fullkomlega virkt þjónustuborðsforrit sem keyrir sjálfstætt (innbyggður tengiliðastjóri) eða samþættist ACT CRM. Inniheldur vinnslu og tengingu tölvupósts á innleið/útleið, inntökueyðublöð, þekkingargrunnskerfi, villurakningu, forgangsröðun, nákvæma tímatöku, samningsrakningu, nákvæma skýrslugerð, RMA, þekkingargrunn á netinu fyrir uppflettingar viðskiptavina, athuga stöðu fyrirspurna af viðskiptavinum, kerfistilkynningar, sérsniðin eyðublöð.
HelpDesk Cloud inniheldur nú möguleika á að keyra HelpDesk (og önnur forrit) nánast hvar sem er og frá mörgum tækjum, þar á meðal Windows, iPad, Android, Linux og MAC OS viðskiptavinum.