NetHelpDesk

Lýsing

NetHelpDesk hefur verið þróað og þróast síðan 1994 byggt á endurgjöf viðskiptavina, sem þýðir að á síðustu tveimur áratugum höfum við þróað markaðsleiðandi þjónustuborðshugbúnað. Varan hefur verið þróuð til að passa hvaða atvinnugrein sem er og er hægt að nota af hvaða fyrirtæki sem er, þar á meðal stýrðir þjónustuaðilar (MSP) sem þurfa að fylgjast með beiðnum. Geta hugbúnaðarins nær langt út fyrir þetta og heldur áfram að aukast miðað við tillögur viðskiptavina. Hjálparborðshugbúnaðurinn okkar getur fylgst með beiðnum, tölvupóstum, verkefnum, sölumöguleikum og tækifærum, eignum og þjónustu og notaður í faglegri þjónustu sjálfvirkni fyrir tilboð, sölupantanir, innkaupapantanir, sendingar, vöru- og lagerstýringu, birgjastjórnun þriðja aðila, innheimtu og Samningsstjórnun og margt fleira Professional Services Automation (PSA). Tæknimenn og endir notendur eru með notendavænt, öflugt vefviðmót og stjórnendur og starfsmenn skrifstofu hafa einnig aðgang að öflugu Windows stjórnunarviðmóti, sem og snjallsímaöppum, innifalið. Allir eiginleikar eru innifalin sem staðalbúnaður.