CustomerFirst

Lýsing

CustomerFirst er CRM Help Desk hugbúnaður sem inniheldur galla- og villurakningarhugbúnað fyrir þau fyrirtæki sem styðja innbyrðis þróaðan hugbúnað. Það samþættir samskipti milli stuðnings- eða þjónustuborðs, þróunar og faglegrar þjónustu. CustomerFirst hjálpar þér að stjórna sambandi þínu við viðskiptavini þína og halda viðskiptavinum þínum ánægðum með því að bregðast við þörfum þeirra. Það stjórnar vinnuflæðinu frá því að vandamál er fyrst tilkynnt þar til það er að fullu leyst.