Kapdesk for Android APK

Lýsing

Kapdesk er einn besti þjónustuhugbúnaðurinn, þar sem viðskiptavinir geta deilt málum sínum eða fyrirspurnum eða miðum með þjónustustjórum.

Hægt er að deila viðskiptavinum miðum með þjónustuverum með tölvupósti sem kallast tölvupóstmiðakerfi - viðskiptavinir geta haft samband með því að senda póst til þjónustuvera, fljótlega munu þeir fá sjálfvirkt svar eða sjálfvirkt svar frá þeim. Þessi hugbúnaður heldur utan um miða viðskiptavina og geymir á einum stað þannig að það auðveldar þjónustufulltrúa að nálgast þá miða. Þessi hugbúnaður getur aðskilið miðana miðað við forgangsröðunina. Ef einhverjir viðskiptavinir eiga í vandræðum geta þeir hækkað miðana sína í gegnum Facebook og Twitter. Frá Facebook - breytir Facebook veggfærslum eða athugasemdum í miða og frá Twitter - breytir Twitter tístum í miða. Hægt er að samþætta þennan hugbúnað við vefsíðurnar þínar. Svo að viðskiptavinir geti hækkað miða sína frá stuðningi við lifandi spjall á netinu. Viðskiptavinir geta valið símaþjónustu til að koma málum sínum á framfæri. Fjölrása þjónustuver þýðir að Kapdesk er einn hugbúnaður með marga eiginleika. Sjálfvirk stigmögnun Sérstakur eiginleiki frá Kapdesk - sjálfvirk stigmögnun þýðir að ef einhverjir viðskiptavinir hækka miða sína með tölvupósti, síma eða samfélagsmiðlum þá eykst málið til annarra aðila innan nokkurrar tafar.