Sysgem Password Reset

Lýsing

Sjálfsafgreiðslu lykilorð endurstillt fyrir MS Windows reikninga.

Draga verulega úr fjölda símtala í þjónustuverið með því að gefa notendum möguleika á að endurstilla eigin gleymt lykilorð.

Notendur skrá sig í þjónustuna með því að skilgreina öryggisspurningar og svör sem eru síðan notuð til að auðkenna notanda áður en þeim er leyft að endurstilla eigið lykilorð.

Sysgem Self-Service Password Reset leysir vandamálið með því að notendur gleyma Windows innskráningarlykilorðum sínum og þurfa að biðja þjónustuverið eða kerfisstjórann um að endurstilla það. Með Sysgem Self-Service Password Reset geta notendur endurstillt eigin lykilorð eftir að hafa svarað öryggisspurningum rétt með svörum sem þeir hafa áður skilgreint sjálfir.

Það eru þrír þættir Sysgem Self-Service Password Reset sem á að setja upp. Miðlæg þjónusta ætti venjulega að vera á lénsstýringunni; vefinnskráningarkerfið er hægt að setja upp á hvaða IIS netþjóni sem er á léninu; og vinnustöðvarhlutinn ætti að vera settur upp á öllum vinnustöðvum notenda til að leyfa notendum að endurstilla lykilorðið sitt eftir beiðni.

Lénsstýringin rekur Windows þjónustu sem framkvæmir aðgerðina við að endurstilla lykilorð fyrir notendur. Hann geymir einnig gagnagrunn með spurningum og svörum, sem eru búnar til af notendum sjálfum og síðan notaðir til að sannreyna áreiðanleika viðkomandi sem vilja endurstilla eigið lykilorð.

Vefskráningarkerfið veitir vefviðmót við spurninga- og svörunargagnagrunninn sem er á lénsstýringunni, sem gerir notendum kleift að skrá sig inn hvenær sem er og breyta öryggisspurningum sínum.