Five9 Supervisor for iOS

Lýsing

Five9 er leiðandi veitandi skýjasamskiptamiðstöðva fyrir þjónustu við viðskiptavini, sölu, reikningsstjórnun, fjarmarkaðssetningu og söfnun. Það færir kraft skýsins til meira en 2.000 viðskiptavina um allan heim og auðveldar árlega meira en þrjá milljarða viðskiptavina. Síðan 2001 hefur Five9 verið brautryðjandi fyrir skýafhendingarlíkanið og hjálpað tengiliðamiðstöðvum að skipta frá forsendnalausnum yfir í skýið. Five9 hjálpar tengiliðamiðstöðvum að búa til einstaka upplifun viðskiptavina, auka framleiðni og auka tekjur. Nánari upplýsingar er að finna á www.five9.com. Five9 Supervisor appið fyrir iPad afritar lykileiginleika skjáborðs Five9 Supervisor forritsins (fylgjast með, hlusta, prumpa og spjalla) ásamt því að hefja og stöðva herferðir í auðvelt í notkun iPad forriti. Leiðbeinendur geta fjölþætt verkefni, stjórnað umboðsmönnum sínum og tengiliðamiðstöð hvar sem er, og aukið þjálfunaraðila vinnutímans. Eiginleikar:* Hvar sem er í rauntíma eftirlit með lykilsamskiptamiðstöð, herferðum og frammistöðutölfræði og færni biðröðum umboðsmanna* Vöktun, hvíslaþjálfun og símtöl í beinni* Textaspjall við umboðsmenn og aðra yfirmenn* Velja úr tugum mismunandi mælikvarða til displayAthugið: Þetta forrit tengist Five9 Virtual Contact Center. Þú verður nú þegar að vera viðskiptavinur Five9 með Five9 Supervisor leyfi og á VCC 8.2 til að geta notað það.