RingCentral Supervisor for iOS

Lýsing

RingCentral Contact Center Supervisor gerir þér kleift að fylgjast með, stjórna og viðhalda virkni tengiliðamiðstöðvarinnar þinnar á fljótlegan og auðveldan hátt úr farsímanum þínum. Með því að veita rauntíma gögn í samhengi við miðstöðina þína, greinir umsjónarmaður sjálfkrafa útúrsnúninga og gerir þér kleift að grípa til aðgerða strax hvar sem þú ert. Með Supervisor verður RingCentral Contact Center vettvangurinn að fullu samþættur vinnuflæði umsjónarmanna tengiliðamiðstöðvar á ferðinni. -Rauntímagögn fyrir færni, umboðsmenn og tengiliði-Snjallt sía og flokka kerfi til að bera kennsl á SLA þarfir-Stjórna færni og gera rauntíma leiðréttingar á flugi -Auðvelt að bera kennsl á þarfir notenda og grípa til aðgerða til að hámarka umráð -Auðveldlega bregðast við SLA þörfum og taka aðgerð til að koma jafnvægi á rekstur þinn