Windpulse for iOS

Lýsing

Windpulse er farsímaþjónustuapp með samþættri bakskrifstofulausn fyrir vindorkuiðnaðinn, sem styður viðhaldsferli í verksmiðjunni. Það einfaldar skjölun, minnkar þjónustuferla og eykur gæði ferla. Með þessari lausn er hægt að samræma alls kyns pantanir eins og skoðanir, viðhald og aðra sérstaka viðburði hratt og vel. Þar með sérð þú ekki aðeins um betri þjónustu við viðskiptavini heldur geturðu dregið verulega úr kostnaði þínum.

Appið sem tilvalin lausn fyrir:

- Verkastjóri

- Þjónustuaðilar

- Framleiðandi

- Ytri sérfræðingur/vottunaraðili

Hlutir Windpulse:

Fyrir verkstjórann til að tryggja ótruflaðan rekstur býður Lufthansa Industry Solutions upp á vörusvítu með eftirfarandi íhlutum:

- Farsímaþjónustuforrit

- Backoffice vefforrit (basað á vafra)

- Skýbundinn pallur

Aðalefni í appinu:

- Sértæk starfsgögn starfsmanna

- WTG sérstakur gátlista meðhöndlun

- Einstaka viðskiptavinur og pöntunarskýrsla

- Galla upptaka í gegnum stafræna miðla

- Leiðsögu- og stöðuskjár fyrir Windparks og WTG

- Tækniupplýsingaskjár

- Aðgangur að öllum skjölum

- Tengiliðaskjár helstu hagsmunaaðila

- Getu án nettengingar

Kostir fyrir fyrirtæki þitt:

- Hagræðing eigin ferla

- Lækkun kostnaðar yfir alla virðiskeðjuna

- Styttur afgreiðslutími þjónustu

- Skilvirk auðlindanýting

- Upplýsingavettvangur fyrir ákvarðanatöku

- Sjálfbærni og gæðastjórnun

- Framboð á skjölum

- Ferli og skylda til að leggja fram sönnunargögn

Farsímalausn:

Ný tækni getur einfaldað vinnu viðhaldsverkfræðings verulega. Farsímalausnin inniheldur öll nauðsynleg skjöl fyrir viðhald - þar á meðal gagnablöð, skýrslur og notkunarleiðbeiningar. Þannig fá þjónustuteymi rafrænt nýjustu upplýsingarnar varðandi þjónustupöntun sína og framkvæma og skrá þessa pöntun í gegnum spjaldtölvu eða snjallsíma á staðnum. Ennfremur eru skjöl vistuð á skýjagrunni, með þeim afleiðingum að verkstjóri, rekstraraðili og aðrir þátttakendur geta fljótt nálgast nauðsynlegar upplýsingar með einni snertingu á hnapp, hvenær sem er.

Backoffice lausn:

Við hliðina á farsímalausninni er bakskrifstofa lausnin einnig hluti af vörusvítunni. Upplýsingarnar, sem hafa verið skráðar í gegnum fartækin, streyma inn í bakskrifstofuhlutann þar sem starfsmenn á skrifstofunni geta séð niðurstöður þjónustuteyma á staðnum. Þetta gagnsæi hjálpar til við að veita viðhaldsverkfræðingum mikilvægar upplýsingar þegar tekist er á við skammtímavandamál. Ákveðnum málum er síðan hraðar viðhaldið á staðnum. Þar að auki er undirbúningur verkefna að verða auðveldari: Starfsmaðurinn á skrifstofunni getur safnað nauðsynlegum gögnum fyrir viðhaldsþjónustuna og útvegað þeim þjónustuteymi verksmiðjunnar í gegnum farsímaappið.

Fyrir spurningar eða frekari upplýsingar, hringdu í okkur í +49 (0)40 5070-30000 eða sendu okkur tölvupóst á [email protected]