Oxygen

Lýsing

Þetta netþjónustuforrit útilokar flöskuhálsa í samskiptum. Hægt er að skrá símtöl í gegnum síma eða tölvupóst og viðskiptavinum þínum er sendur sjálfvirkur tölvupóstur til að uppfæra þá um framvindu vandamála. Aðrir eiginleikar fela í sér innbyggðan sérhannaðan þekkingargrunn, tafarlausa aukningu á símtölum til viðeigandi verkfræðings, gerð SLA og úthlutun til einstakra eigna sem og stofnana.