Querybot Web Knowledgebase/FAQ

Lýsing

Querybot bætir öflugum þekkingargrunni/gagnvirkum algengum spurningum við hvaða vefsíðu sem er nánast samstundis. Querybot er 24 af 7 þjónustuverinu þínu. Kerfið mun þegar í stað svara endurteknum spurningum viðskiptavina á meðan það sendir óleyst vandamál til þín með tölvupósti. Querybot skráir allar spurningar og er hannað til að bæta sig með tímanum eftir því sem ný mál eru tekin fyrir. Querybot getur skorið niður handvirka tölvupóstvinnslu um allt að 80% á sama tíma og gæði þjónustunnar eru bætt.