| Skráartegund | APK |
|---|---|
| Útgáfa | 1.1.2 |
| Útgefandi | Raheja QBE General Insurance |
| Útgáfudagur | 6. júl. 2020 |
| Dagsetning bætt við | 6. júl. 2020 |
| Os kröfur | Android |
| Kröfur | Requires Android 5.0 and up |
| Niðurhal alls | 0 |
| Verð | Free |
Lýsing
RQBE QUICK er nýstárleg lausn sem styrkir viðskiptavini okkar og þjónustuaðila með rauntímakönnun á ökutækinu. Það gerir hraðari frumstillingu á viðgerðarvinnu vegna skemmda á ökutækjum þar sem viðskiptavinurinn þarf ekki að bíða eftir líkamlegri skoðun á ökutækinu og samþykki landmælinga þar sem verksamþykki er gefið í rauntíma. Við erum að auka kröfuupplifun viðskiptavina.
Tæknin hefur verið hönnuð út frá grunngildum okkar:
Customer Centricity - Gerir viðskiptavinum/samstarfsaðilum kleift að gera könnunina, samþykki í rauntíma frá Raheja QBE kröfustjóra, hraðari uppgjör og mismunandi kröfuupplifun
Nýsköpun - Umsókn er einföld og notendavæn. Auðvelt að nota forritið eftir þægindum viðskiptavina. Þessi nýjung mun draga úr tímanum til að gera könnunina og fá uppfærslu á kröfunni.
Agility: Það er sveigjanlegt í samræmi við kröfur viðskiptavina. Hægt er að skipuleggja og gera könnunina eftir hentugleika viðskiptavina.
Samvinna: Við metum samstarfsaðila okkar og viðskiptavini. Við styrkjum þá með því að framkvæma könnunina samstundis.
Traust: Við höldum fullkomnu gagnsæi með eignarhaldi og ábyrgð. Viðskiptavinur/viðgerðaraðili getur skoðað lífsferil krafna hvenær sem er.
Eiginleikar umsóknar eru:
1) Hefja kröfu: Hægt er að hefja kröfu með lágmarksupplýsingum sem eru aðgengilegar hjá viðskiptavininum og bílskúrnum.
2) Kröfuupplýsingar: Hægt er að rekja allan lífsferil kröfunnar úr umsókninni.
3) Áætlunarsímtal: Hægt er að skipuleggja streymi í beinni út frá framboði viðskiptavina/rásarfélaga eftir hentugleika
4) Samnýting skjala í rauntíma: Hægt er að deila skjölum í rauntíma og þau eru fáanleg til framtíðarviðmiðunar.
5) Tvíhliða símtöl: þægileg tvíhliða myndsímtalsþjónusta fyrir viðskiptavininn til að hafa samskipti við kröfusérfræðinginn okkar.
6) Uppgjörsupplýsingar: Upplýsingar um uppgjör krafna geta verið vísað af viðskiptavinum/rásaraðila samkvæmt kröfu
Þetta forrit er nýstárlegt skref fyrir hraðari uppgjör á mótorkrafnum.