ProblemTracker

Lýsing

ProblemTracker er vefbundið samstarfsverkfæri sem hjálpar fyrirtækjum að halda utan um viðskiptavandamál og stjórna þeim sjálfkrafa til úrlausnar. ProblemTracker býður upp á mælingar, verkflæði, framfylgd ferlis, stöðu, samskipti og ábyrgð. Þessir eiginleikar eru veittir með sérsniðnum eiginleikum eins og gagnagrunni fyrir vandamál/villu/galla, óháðum hreiðri reitum, sjálfvirku verkflæði, mæligildum, viðhengjum, tilkynningu í tölvupósti, ytri þjónustuveri, fyrirspurn og skýrslugerð, töflum og myndritum og samþættingu skjalaútgáfustýringarkerfis. ProblemTracker er fáanlegt sem uppsettur hugbúnaður og hýst lausn.